時は2021年12月。
年末に働いているカフェにとんでもねえクレーマーが来たのでここでご紹介しちゃいます。(晒してやんよ)
1人目：おまえ何様？クレーマー
わたしが働いているカフェはホテルの２階を借りているため、朝はホテルのモーニングをやっている。
ただ、格安ホテルのため、朝食も簡易的なものでパン、サラダ、ウインナー、スクランブルエッグと飲み物のみ。基本的にはバイト１人で回すことになっている。
その時は社員だった私はバイトがやる仕事＋日中提供する料理の仕込みをせっせとやっていた。
「ごちそうさまでした～」の声がしたので、裏で仕込みをしながら「ありがとうございました～」と言った５分後。奴はやって来た。
料理の補充をしようとホールに出ると、目の前に仁王立ちしている30代後半で180㎝ぐらいのスーツの男。顔がチョコプラの長田そっくりだったので長田と呼ぼう。
なんでこんなところにいるか分からなかったので、「？」みたいな顔をしながら「何かございましたか？」と聞いてみると長田がしゃべり始めた。
長田「あのさあ、もっとパンの種類ないわけ？店はところどころベタつくし、お盆は古いし。返却口にトレーは１つも溜めんなよ、見栄えが悪いだろうが。
しかもさっき俺がごちそうさまでしたって言った時、ちゃんと前に出て来い。ありがとうございましたは俺の顔見て言え。
お前の仕事の中途半端さを俺が教えてやってんだよ。わかる？笑
お礼とか無いわけ？ちゃんとありがとうございましたって言えよほら。あと～(ここから20分)」
・・・え？？？なんだこいつ？？？？だれ？？
話長すぎてもう最初の方覚えてないぞ。しかもめっちゃ長田に似てる。
この言い方はもしかしてこのホテルのオーナー的なやつか？
私「申し訳ございません。もしかしてこのホテルの関係者の方でしたか？」
長田「俺は今日からこのホテルに14日間ぐらい泊まる客だけど」
違ったぁぁああぁああ
まじで知らん奴だったぁあぁ
こいつ夫でもないくせに亭主関白出してくるじゃん・・・
次代に逆らって生きてるな、顔は長田なのに。
長田はその後も更に１０分しゃべり続けて去っていった。
チョコプラの長田までちょっと嫌いにさせやがって。許すまじ。
２人目：クリスマスに訪れた他にすることないんか男
クリスマスも泣く泣くの出勤。
その日のメンバーはいつもの３人。私(27)×しっかり者美人女子(25)×パワフル女子(52)
基本的に私はキッチンでホールにはあまり出ないため、奴が来た時もなんかレジが騒がしいぞ、と思いつつも料理を作っていた。
落ち着いたところでパワフル女子(52)がクレーマーについて話し始めた。
～～～
レジをしていると太っちょおじさんがお店に入るなりレジにずんずん進んできて、
「店長呼べ！！」と怒鳴って来た。
太っちょおじさんの話を聞くと、
３週間前に来店した時にホールスタッフから「いらっしゃいませ」と言われなかった。
あれからずっとむかついていて、お店の前を通るたびに思い出して我慢できない。
お前じゃ話にならねえから店長出せ。とのこと。
ちなみにホールスタッフは98％このパワフル女子(52)がフル出勤で１人で回しているため、「私ですか？」と聞いたところ「お前じゃねえ」と。
「学生だ」と言い張る太っちょおじさん。
・・・おじさんごめん。うちに学生は働いていない。
１番若くて美人女子(25)、次に私(27)だ。でも「お前らでもねえ」と。
うちのお店は店長がほとんど働かないスタイルなので、当たり前に店長はいない。
そのことを伝えると「また店長がいる時に来るからな！！！」と言って去っていった。(その後来ることはなかった)
～～～
お店のメンバーで考察した結果、太っちょおじさんはきっと一般のお客さんを店員だと思い込んでいた説が濃厚でした。(うちは制服もないので店員が分かりずらい)
いや、だとしても３週間もあっためてから
クリスマスにぶつけてくんな。
他にやることなかったんか。
とんだプレゼントだよ。メリークリスマス。
飲食店をしているとおもろいお客さんがたくさん来ます。笑
良い人もいれば、こんな感じのむちゃくちゃなクレーマーもまあまあいる。
お客様は別に神様でもなんでもないので、過度な行動は慎んでほしいものです。(゜_゜)
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